大发体育12月13日，记者来到该家门店。店门上方悬挂着“丽蔻护肤造型”的招牌，店内乐声劲爆，身穿橘黄色工作服的几名年轻人正在忙碌。玻璃门内一张登记于6月2日的营业执照中，名称显示为“北京鑫方清源美发有限公司”，经营范围为“理发、美容服务。美容服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动”等。北侧墙角张贴着一张卫生许可证，单位名称显示为“北京鑫方清源美发有限公司”，许可项目项写着：“美容（非医疗美容）、理发”。

　　一层为理发部，沿室内楼梯下行，记者看到“美容部”的标牌大发体育。一名美容师迎上来，说自己叫“小雪”。“您就是小雪？您不是离职了吗？”记者了解到，事发后老人家属曾要求店方与美容师小雪及点疣技师王女士对证，店方称之前为老人进行点疣服务的两人均已离职大发体育。此次，一听记者提及点疣一事，自称“小雪”的女子立即改口，她并不是“小雪”，而是叫“雪华”（音），“他们都喊我小雪。我刚调过来，不了解你们说的事儿。”记者问其是否有美容资质，女子说有证，但没带。记者询问店内有关点疣的专利产品等问题，“小雪”立即离开了。

　　随后，记者又向其他几位美容师询问，一位美容师称，她们一共4人，两位是新来的，另两位是学徒，“我们美容部只能从事面部护肤业务，其他都不做。”

　　对于那名自称“小雪”后又改称“雪华”的美容师，孙先生对照片进行辨认后确认，“这就是当时拉我点疣的小雪。”

　　尽管现场美容师一再称店内没有点疣项目及药品，且她们仅从事面部护肤项目，但在孙女士提供的一段视频中，该店一负责人谈及，店方已为老人进行了服务，效果老人也认可。至于高额收费，该负责人称，“那钱是工作人员收的”，老人转账也是“自愿的”。

　　记者试图联系店方负责人，一名美容师称负责人不在北京。记者要求与该负责人通话未果。随后，记者留下联系方式大发体育，要求该美容师转告店方负责人回电。但截至发稿，记者未收到相关回电。12月22日、12月23日两日，记者连续通过电话、发送手机短信等方式试图与店方负责人取得联系，但电话先是无人接听，后又被挂断，所发出去的询问短信也石沉大海。

　　为了退款，孙先生及家人多次报警。“一次我们双方被带到派出所，不解决我们就不离开，一直呆到凌晨4点多，店方才答应退回了6.25万元，还要求我们在收条上写上‘美容部项目已解决’，否则不给退。”

　　孙女士也多次向12315热线热线投诉，但至今问题的解决未有进展。“海淀区商务局称应归海淀区市场监管局管，海淀区市场监管局称应找海淀区卫健委，海淀区卫健委回复他们只负责非法经营的事，有关收费价格问题、有没有签服务合同及虚假宣传等，应归海淀区商务局管，卫健委没有管理权和执法权。”

　　记者也多次联系北京市及海淀区上述相关部门。截至发稿，这些部门均未给出相应解决方案。记者联系曾处理孙先生报警的田村派出所，一直跟进此事的办案民警表示不便接受采访。

　　据了解，今年6月上海市黄浦区人民法院曾对一起美容诈骗案做出判决，依法判处4名被告人犯诈骗罪，分别判处有期徒刑一年至三年三个月不等，罚金人民币三千元至二万元不等。案由就是一家美容店店长李某、一家美容纹绣公司的销售夏某等4人为71岁的刘女士做“风水眉”，称可改变其晚年运势，收取19.99万元费用。

　　“但民警认为，‘风水眉’案件是很明显的封建迷信，而老人被收取高额点疣费一事，店方办有营业执照，有卫生许可证，人也没跑，老人也自愿接受了服务，不属于诈骗，故难以立案。”孙女士证实，家人多次报警并要求田村派出所立案，“但一直没能立案，派出所说可以协调相关部门进行联合执法，所能做的也就这些了。”

　　老人深陷医美迷局的事情并不少见。12345热线也多次接到老人反映遭遇医美骗局的电话。有人称，其逛商场时被推销免费体验“深层清洁”，后被要求用“冻干粉治痘”，没效果却花了上万元；一位老人反映，其在一家纹眉店被多次要求续费，结果花掉18万元，退款无门……

　　记者了解到，早在2019年4月8日，海淀区卫生健康部门联合公安、市场监管、商务局等多部门开展过为期三个月的“春风行动——打击非法医疗美容专项整治”，发布了《海淀区医疗美容服务违法违规行为举报奖励办法》，对生活美容机构违法开展医疗美容行为进行重点打击大发体育。执法人员曾明确表示，“点疣、点痣、挑粉刺，在生活美容机构都是不允许的，这样的药品也不允许有。”

　　对于孙先生的遭遇，中国政法大学客座教授、中华全国律师协会刑事专业委员会委员邓建国分析，仅有生活美容资质的美容店进行医美服务，一般有两种处理方式：一是会认为属于经济纠纷或民事欺诈，二是会以诈骗立案。“美容店利用老人的认知问题，虚构其药品是全国唯一的专利产品，这令老人产生了错误认识。第二又称用该药品点疣终身不复发，这其实给老人造成了只有在这家美容店才能治好的印象，加上称‘老年疣’传染等危害，即使店方否认有此说法，客观上也向老人收取了23万余元的高额费用。无论是从法律还是从情理上分析大发体育，店方采取了非正常手段，迫使老人相信了虚构事实，才‘自愿’拿出这么多钱点疣，已经涉嫌诈骗。”

　　邓建国称，目前很多类似案件公安机关没有立案，“这样的案件太多，警方认为属于经济纠纷或是民事欺诈，很多问题处于‘刑民交叉’领域，公安部门会认为老人确实进行了治疗，疣也确实去掉了。”但邓建国认为，老人的“自愿”是基于店方点疣产品“全国唯一的专利”“终身不复发”这个虚构事实，这已构成了刑法意义上的犯罪。

　　针对警方不予立案问题，邓建国指出，受害者一方可以要求公安出具“不予立案通知书”，“可以要求同级检察院进行监督，或者向上级公安机关进行复议。”他还认为，因店方并不具有医美资质，却从事点疣行为，且向老人收取高额费用，已经造成重大后果，行政监管部门应及时介入，对该类经营行为进行查处。

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