400-023-4588

13845887411

两成受访青年想尝试医美最关注虚假宣传缺乏资质问大发体育题

2023-05-19 17:29:24

  大发体育时代的责任赋予青年,时代的光荣属于青年。南方都市报、南都大数据研究院上线“青春腔调”民调专栏,倾听青年的声音,呈现青年的态度,连接青年的需求,描摹青年的梦想。无论热点事件抑或湾区建设,年轻的你,请发声!

  最近,国家市场监管总局等11部门联合印发了《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确规定医疗美容服务属于医疗活动,对医美行业的监管再次升级。

  年轻人有容貌焦虑吗?会考虑做医美来缓解容貌焦虑吗?他们怎么看待医美?医美监管新规出台后,大家希望医美行业如何发展?南都大数据研究院于2023年5月中旬,面向1990年后出生的年轻群体发起问卷调查。调查结果显示:超四成受访青年表示自己有容貌焦虑;医美花费万元以内最常见,但满意率不足五成;受访青年认为医美行业虚假宣传和缺乏资质等问题较突出;新规中“医疗美容服务属于医疗活动”最受关注,近七成受访青年希望加强从业者管理。

  医美已经渗透在年轻人的生活中。公开数据显示,2022年中国医美消费用户规模将超过2000万,预计2023年规模将达到2354万人,26岁以上的“熟龄化”群体逐渐成为国内医美消费主力军。

  这届年轻人对医美持怎样的态度?南都大数据研究院调查数据显示,62.72%的受访青年认为医美是个人选择,要理性看待;各有45.56%表示变美可以取悦自己,同时医美有风险、可能留下后遗症;还各有37.28%、32.25%认为医美能够提升外在形象、提高竞争力,缓解容貌焦虑。有受访者表示,做医美能让自己维持较为完美的状态,使自己心情变好,也更加自信。

  本次调查中,表示有容貌焦虑的受访青年占42.01%,其中“非常焦虑”和“有点焦虑”的比例分别为6.21%、35.80%;从性别来看,受访女性(44.77%)比男性(35.35%)更容易产生容貌焦虑。从年龄段来看,00后更容易产生容貌焦虑,47.30%的00后受访青年表示自己有容貌焦虑,占比高于90和95后。

  受访青年陈女士告诉南都研究员,自己的容貌焦虑主要来源于网络,看多了网络上精致无瑕疵的面孔,难免会影响自己对于美的追求,再加上经常被软件推送医美广告,自己也很想试一试。

  年轻人更倾向于做哪些医美项目?调查中,光电类项目最受欢迎大发体育,选择比例为13.31%;其次是注射类项目、身体整形,选择比例各占9.47%;做过面部整形的比例为7.40%;做过植发项目的占5.03%;还有74.26%未做过医美项目。据了解,与其他医美项目相比,光电类项目的平均单价相对较低,且多为无创或微创治疗,因此不少医美用户会选择光电类项目,例如皮秒、热玛吉、超声炮等。

  做过医美的受访青年中,花费5000元及以下的占29.88%;花费5001-10000元的占45.98%;值得一提的是,花费1元、甚至100000元以上的受访青年也不在少数,比例分别为17.24%、6.90%。

  上班族林女士表示,自大三起开始接触医美,先后做过双眼皮、玻尿酸填充、瘦脸针、超声炮等项目,花费超过十万元。

  进一步问及对自己做过的医美项目是否满意时,49.42%的受访青年表示满意,37.93%表示一般,12.64%表示不满意。00后受访青年小影表示,非常满意自己体验过的医美项目。由于长时间佩戴口罩,导致其面部皮肤肤质变差,疯狂爆痘,经朋友推荐做了光子嫩肤,6次共花费4000元,小影表示效果比较显著,脸上痘痘逐渐变少,工作人员会不断提醒护肤注意事项,操作过程中也没有推销其他项目。不过也有受访者表示,自己的医美体验并不好,00后李小姐告诉研究员,自己曾在某三甲医院的皮肤科做了光子嫩肤,但体验很一般,整个过程只持续了2分钟,后期李小姐通过医美经验丰富的朋友了解到,相同的项目在美容院要做5-10分钟,而且价格会更便宜一些。

  不少受访青年也留意到医美行业存在的乱象。调查中,64.20%的受访青年表示部分医美机构虚假宣传,59.76%表示部分机构/操作者缺乏资质,57.10%认为项目价格不透明,55.33%认为部分医美广告制造容貌焦虑。

  有受访者表示,自己曾在美容院被店员推荐昂贵的医美项目,在明确拒绝购买该项目后,被店员锁在房间内不让其离开,直到打电话请家人到场解围,自己才得以脱身。还有受访青年表示,部分小型“美容机构”做美甲的工作人员还“兼职”为消费者注射玻尿酸。

  《医疗美容服务管理办法》明确要求,医疗美容服务实行主诊医师负责制,医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。然而在行业内,缺乏资质的从业人员操作医美项目的乱象屡见不鲜。

  《指导意见》的出台,彰显医美行业监管力度将加大,那么年轻人最关注其中哪些内容?调查数据显示,明确规定医疗美容服务属于医疗活动、加强对医疗美容培训活动的监管关注度较高大发体育,受访青年的选择比例分别为65.09%、63.31%。

  95后受访青年史女士认为,明确规定医疗美容服务属于医疗活动至关重要。自己因玻尿酸注射失败,至今仍在寻找律师协助维权。她表示,现在相关部门对于医美行业的监管越来越严格,希望非法医美行为能得到有效遏制。

  年轻人对于医美行业未来发展有哪些期待?调查显示,受访青年最希望未来加强医美从业人员管理、加强药品和医疗器械资质合规管理、严格审查医美机构资质,选择比例均超过65%。

  有受访青年提到,自己曾被医美从业人员的话术欺骗。“所做医美项目的价格原本为888元,但付款时,却被工作人员要求支付1388元。”经了解后发现,原来在做项目时,消费者作人员的话术误导,操作人员在未明确告知需要加价的情况下,为其“升级”了产品。

  伴随着医美行业快速发展,虚假宣传、非法行医、假货频现、价格欺诈等突出问题不容忽视。本次调查中,六成以上的受访青年留意到部分医美机构存在虚假宣传的问题,过半受访者认为医美行业存在机构/操作者缺乏资质、项目价格不透明、医美广告制造容貌焦虑等乱象。

  《指导意见》就进一步加强医疗美容行业监管工作,规范和促进医疗美容行业发展提出一系列针对性举措。国家市场监督管理总局相关负责人介绍,《指导意见》要求强化医疗美容行业监管、保持对行业乱象高压严打态势大发体育,就是要扫清“黑机构”“黑医生”“黑药械”,以监管手段防止医疗美容行业出现“劣币驱逐良币”现象,为依法合规医疗美容机构健康发展提供更为公平大发体育、有序的市场环境。

  中国医学科学院整形外科医院副院长赵延勇在接受媒体采访时表示,一些不法分子为牟取暴利非法开展医疗美容活动,不仅伤害了部分求美者的身心健康,也对整个行业的健康发展产生了很大干扰。这次出台的《指导意见》非常及时,对整体推动我国医美行业健康发展、为广大求美者提供安全健康的诊疗环境意义重大。此外,赵延勇还建议求美者理性看待医美需求,提升风险意识,审慎作出医美决策,正确选择医美机构。

  南都大数据研究院于2023年5月9日至14日发起本次网络问卷调查,共回收338份有效问卷。从性别来看,男性受访者占29.29%,女性占70.71%。从年龄段来看,90后占29.88%,95后占26.33%,00后占43.79%。从受访者身份来看,正在读书的受访者占36.09%大发体育,正在工作的受访者占54.44%,正在求职的受访者占9.47%。